"Usabilidade" – é … Testing "usabilidade"

A maioria dos proprietários de sites criá-los, a fim de promover seus produtos ou bens no mercado, ou lucrar diretamente usando para rentabilizar o seu site. Ou seja, ele é colocado anúncios e visualizações para seus usuários o proprietário do site recebe um certo lucro.

É por isso que os administradores estão interessados no grande comparecimento. Quanto maior ele for, maior será o lucro de publicidade. cronograma ponderados fornecidos pelos alto nível escolhas "usabilidade" de. Então, o que é a "usabilidade"? Quais são algumas maneiras que você pode tornar seu site mais atraente para os usuários e clientes potenciais?

Introdução ao conceito

"Usabilidade" – é, de fato, uma indicação da medida em que os visitantes do site para interagir com sua interface conveniente. Métodos para melhorar o site em sua fase de desenvolvimento, também conhecido por este termo.

Suponha que um usuário abre uma página web particular. O que ele espera para ver? É claro que, antes de tudo, cardápio clara. E junto com ele – uma estrutura clara. Isso também se aplica ao conteúdo legível. No entanto, agora você pode encontrar uma variedade de recursos, em que há uma confusão dos hyperlinks, imagens e botões. Parece que todos os elementos necessários para comer. No entanto, o tempo pode ser necessário para seu uso adequado.

É improvável que o cliente vai querer gastar seu precioso tempo para fazê-lo. "Usabilidade" – é uma séria vantagem competitiva em nosso tempo. Forrester Research conduziu um estudo sobre este tema. Ele mostrou que quase metade dos compradores sai da loja on-line, se não puder encontrá-lo rapidamente em seções ou esses bens. Além disso, após esta experiência com metade dos compradores de recursos se recusou a devolvê-lo.

Pesquisa e fatos científicos relacionados com a "usabilidade"

Sociólogos também apontar o fato de que hoje em dia as pessoas estão muito impacientes. Especialmente os usuários do público Internet. Outro estudo foi conduzido pela Nielsen Norman Group. Ele mostrou que o usuário médio normal é de apenas cerca de meio minuto na página. Observou-se que na maioria dos casos, os usuários nem sequer inspecionar a página até o fim.

Jakob Nielsen acredita que a razão para tal comportamento está no grande número de informações realmente inútil. Assim, as pessoas constantemente a necessidade de filtrar um fluxo de informações para escolher, apenas os fragmentos que lhes interessam realmente.

Claro, o estudo detalhado do local pode demorar tanto tempo que não importa o que ele simplesmente não vai. Os clientes não querem, e não vai esperar se o site carrega lentamente, e não usá-lo, se ele tem uma interface complicada. Foi então que, no caso e digite "usabilidade". Ele ajuda a lidar com muitos problemas.

Muitos especialistas nesta área falar sobre o mesmo. Por exemplo, digamos que entre o simples e compreensível para qualquer usuário, web-site e vitrines bem iluminados podem ser feitas muito claro paralelo. "Usabilidade" – um "nível de luminância" neste caso. O desenvolvedor deve ser claramente entendido que ele tem apenas alguns segundos para o interesse do visitante e discretamente para deixar claro que o seu site é melhor do que outros.

Isto pode ser feito através do uso de uma interface de usuário sofisticada. Em pouco tempo ele deve deixar claro para o usuário em um nível intuitivo, e como você pode fazer em seguida. A pessoa deve estar interessado no site, eu sinto que aqui ele iria encontrar o que precisava. Se isso não acontecer, o cliente vai deixar o site.

Realização do teste

Este processo é, em qualquer caso é um passo obrigatório no desenvolvimento de "usabilidade". Sua essência é, em princípio simples: alguns entrevistados decidir determinadas tarefas usando apenas um protótipo de sistema. Especialista, que neste caso é próximo, todas as ações e palavras de registros. Quando a coleta de dados estiver concluída, eles são analisados. Se necessário, são feitos ajustes ao projeto.

Testing "usabilidade" é realizada, a fim de detectar defeitos ou problemas. Eles podem surgir a partir entrevistados durante o trabalho com o site, e você não deve ter medo dele. A principal coisa – para fazer os ajustes corretos.

Que inclui análise do site?

Análise de "usabilidade" permite obter uma visão abrangente de todo o site. Estes geralmente incluem as conclusões do projeto, os resultados dos testes, protótipos comparando analisou páginas, bem como a emissão de diferentes tipos de recomendações que ajudarão a eliminar os problemas existentes.

Conclusão O projeto define o chamado interface de "usabilidade". Ou seja, como conveniente e confortável ao mesmo tempo que o usuário irá trabalhar com o site. "Usabilidade" -exemplos fornece uma série de serviços que estão sempre prontos para prestar os seus serviços a este respeito.

Diferenças níveis de recursos

Se os custos de publicidade são as mesmas, o site, que tem um maior nível de "usabilidade", terá um maior número de clientes potenciais. Eles também serão mais leais à empresa. E isso é importante porque os clientes irão visitar o site e fazer compras em uma base permanente.

Ele está disponível com gestores de descarga opcionais da empresa, por causa do alto nível de clientes "usabilidade" podem encontrar respostas para suas próprias perguntas, sobre o recurso. Portanto, a gestão pode reduzir o custo necessário para os gerentes de manutenção que têm um impacto positivo sobre o negócio.

O que é estudado para "usabilidade"?

Este é um complexo de factores. Os seguintes critérios podem ser atribuídos a ele:

1. Eficiência de utilização. Quão rápido o cliente será capaz de resolver os seus problemas, se você aprender a usar o recurso?
2. Fácil de aprender. Rapidez com que o visitante pela primeira vez que visitou um recurso para aprender a usar a interface?
3. Memorização. se o cliente consegue reproduzir o uso do esquema, aprendeu pela primeira vez, quando reabrir as páginas?
4. Error. Quantas vezes um visitante comete erros, enquanto no site? Como posso corrigir esses erros e até que ponto eles são sérios?
5. A satisfação com o trabalho feito. Você gosta do recurso para o usuário? Se você gosta dele, quanto?

Sumário e Conclusões

As estatísticas mostram que, dos 10 membros, mais da metade (ou para ser mais preciso, 6) não pode encontrar a informação que você precisa imediatamente em uma rede internacional. A razão para isso reside na "usabilidade" prédio errado. A Internet foi criada para a troca de um fluxo total de informações, mas muitos sites não seguem as regras ordinárias de tal troca. Isto leva ao fato de que a busca de informações úteis leva muito mais tempo. Eficiência é proporcional às quedas de trabalho.

Submetidos a testes é recomendada para todos os proprietários de sites. É benéfico para eles, em primeiro lugar, porque devido à formulação correta de "usabilidade" pode aumentar o público permanente do site. Consequentemente, está idealmente monetizados.