Começando empresário: o âmbito dos serviços.

A escolha do seu negócio é largamente determinado pela perspectiva econômica de uma atividade. Aspirantes a empresários devem prestar atenção ao setor em rápido crescimento da economia russa – o setor de serviços.

Serviços – um conjunto de actividades destinadas a produção e venda de serviços à população.

Desde o final dos anos noventa mudou a atitude do Estado para a produção e prestação de serviços públicos. Ao longo dos anos, aumentou significativamente a participação dos serviços no PIB, mas ainda fica atrás da Rússia sobre os parâmetros dos países da Europa e Estados Unidos. Assim, a economia dos EUA é muitas vezes referida como um serviço, como a quota de serviço no PIB dos EUA é de 77%.

Além disso, o setor de serviços tem um papel importante no emprego da população. A produção de serviços, em alguns casos, não requer um grande investimento de capital e assegura a criação de empregos, a estabilidade econômica. Em outros casos obespechivet melhoria e desenvolvimento da indústria.

Hoje, o âmbito dos serviços melhorou significativamente, a introdução de novas tecnologias e formas modernas de serviço e interação com os clientes, o aumento da atividade comercial e concorrência entre as empresas de serviços.

Classificação e descrição dos serviços variar de acordo com os critérios seleccionados. No entanto, você pode escolher alguns que dão uma ideia deste tipo de negócio como o setor de serviços.

De acordo com o critério de "as necessidades da população": Serviços para a produção de materiais bens (serviços pessoais, transportes, comunicações), a produção de bens culturais (educação, ciência, educação física e desporto, arte), a produção no sector social (utilities, saúde, comércio).

De acordo com o critério "tangibilidade – intangibilidade" Lovelock destaca:

a) serviços, que são ações tangíveis que são direcionados para o corpo humano (saúde, esporte e turismo, restauração, transportes, salões de beleza e cabeleireiros, etc.);

b) serviços, que são ações tangíveis, que são dirigidos a outros objetos físicos (caminhões, serviços veterinários, reparação e manutenção de equipamentos, serviços pessoais);

c) os serviços que são atividades intangíveis destinadas a consciência humana (meios de comunicação, informação, educação, instituições culturais);

g) Os serviços que são atividades intangíveis com ativos intangíveis (seguros, banca, serviços jurídicos, etc.)

De acordo com o critério de "preços economicamente significativos" são divididos em mercado (transportes, comércio, educação, saúde, casa, intermediação financeira, etc.) e não-mercado (ciência, educação gratuita e medicina, defesa, controle)

No critério do "objeto de serviço" da UE aloca três tipos: a) para o consumidor (reparação automotiva, salões de beleza, restauração, hotelaria, etc.); b) para o negócio (legal, auditoria, consultoria, informação, computador, atacado, e outros); c) para o consumidor e os negócios.

É necessário prestar atenção a esse fator no desenvolvimento de serviços como localização geográfica. Cada região por causa de suas formas naturais e étnicas poredelenny conjunto de serviços ao consumidor. Deve-se notar que, no entanto, o volume de serviços pagos na Rússia tem aumentado significativamente nos últimos anos.

Então, se o setor de serviços – a escolha final de um empresário iniciante, então você deve estar na forma de alguns serviços específicos. Os serviços são produzidos e consumidos simultaneamente, pelo que a sua venda depende de qualificações pesonala. Eles são intangíveis, tão importante para o crescimento econômico da empresa é a confiança do consumidor. Há dificuldades em alocar e contabilidade serviços.