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Promoções – o que é? A organização e realização das acções

O aumento da concorrência em todos os mercados, sem exceção, leva ao fato de que os comerciantes estão tentando encontrar novas maneiras de promover os produtos. Hoje, a publicidade é cada vez mais usando formas secretas e não convencionais de influenciar o consumidor. Como resultado, a busca de novos métodos de promoção, há uma forma de publicidade, como a BTL, t. E. publicidade indirecta, que inclui e promoções. Quais são as promoções? Como mantê-los? E quais são os seus tipos estão lá? Tudo isso será discutido em nosso artigo.

noção

Então, nós estamos interessados em promoções. Qual é a ação de explicar, provavelmente não precisa, mas o que "promo"? Em Inglês, a palavra significa … "publicidade". Mais fácil para lugar nenhum, não é? E, no entanto, oferecemos-lhe um pouco mais profundo na selva de marketing e para determinar o conceito de promoção do produto. Este termo refere-se a um conjunto de medidas para trazer para a informação dos consumidores sobre os benefícios e vantagens desta ou daquela coisa (marca de serviço, fabricante) e de estimulação para fazer uma compra. O principal instrumento de promoção é a publicidade. É em linha reta com Display (ATL), para o qual todos nós usamos: TV e spots de rádio, outdoors nas ruas, etc. Mas os consumidores são menos sensíveis a tais métodos de publicidade, e amadurece a necessidade de avançar com novas versões dos relatórios de informação de marketing para o público … Portanto, há, uma publicidade oculta indireta, ou BTL, que diz respeito a promoção. Eles são entendidas como medidas não-padrão para levar a mensagem de informações sobre o produto para o consumidor. Última os envolvidos no processo de obtenção de informações e muitas vezes nem percebe mensagens publicitárias ou vê-lo como um benefício adicional, e, portanto, decide participar nesta acção.

Metas e objetivos das ações

Qualquer promoção é sempre um objetivo principal – para aumentar a venda de mercadorias. Mas essa liderança supergoal várias etapas t. H. e promoções. Este método funciona bem: o resultado pode realizar tarefas específicas que permitam abordar o alvo global. Eles podem ser enviados para:

– sensibilização aumento de consumo das propriedades dos produtos;

– para estimular a experimentação e compra de repetição;

– o estabelecimento de uma associação de consumidores de mensagens publicitárias com outras operadoras (mídia) com um determinado produto;

– atrair novos clientes;

– o lançamento de novos produtos e marcas;

– a luta contra os estereótipos em relação ao produto;

– formação de emoções positivas em conexão com as mercadorias.

planejamento

Existem vários tipos de promoções, e seu número só está crescendo como os comerciantes estão constantemente se esforçando para encontrar novas formas de produtos de publicidade. No entanto, as etapas de preparação de tais actividades de comercialização como um todo, estão dispostos em uma única cadeia. Primeiro, você precisa definir o objetivo e direcionar promoções de audiência. Qual é o público-alvo? Este consumidores com um determinado conjunto de características (sexo, idade, renda, e assim por diante. N.) com o qual a comunicação é estabelecida. Em seguida, selecione a forma mais adequada de ação, seus termos são determinados, o âmbito geográfico e orçamento. Em seguida, o script de ação é compilado, o pessoal selecionado, fez os materiais necessários (folhetos, stands, uniformes e assim por diante. N.). Todos os dados são coletados em um plano integrado em que taxa fixa para cada tipo de ação. Em seguida, a acção será executada, e uma avaliação da sua eficácia.

tipos de ações

A maneira mais fácil de responder à pergunta: "Promoções – o que é" através da sua classificação. O tipo mais antigo – é a amostragem. Mais recente, mas agora familiar: panfletagem, degustações, concursos, sorteios, ações do presente. Dos mais novos tipos vale a pena mencionar um interruptor-selling, t. E. A troca de produtos concorrentes no produto promovido, ações bonificadas, cupons, promoções cruzadas, t. E. Promoção emparelhados com uma produtos não-competitivos, flash mobs. Também se referem ao âmbito de promoções de merchandising, t. E. registro de pontos de venda POS-primas, consultoria no pregão, exposição de mercadorias , e assim por diante. N. Alguns pesquisadores se referem a eles como atividades de marketing na Internet.

amostragem

Distribuição de amostras – uma maneira de levar uma pessoa a testar o produto. bens livres são muito atraídos para o público-alvo. Existem diversas variantes de amostragem: a distribuição de amostras em locais de encontro massa de consumidores, distribuídos através do (colando revistas em saquetas de shampoo, creme, perfume) de mídia de impressão, a troca de pacotes meio vazios para completar a pilha de mercadorias. Ao utilizar amostragem deve ser examinar cuidadosamente o seu público-alvo e suas necessidades. Portanto, tome um saco de maionese barata na loja caro lobby não se atreve a cada cliente, porque ele pode "golpe" para a sua imagem aos olhos dos visitantes para a tomada. Por outro lado, para distribuir um produto premium caro na economia loja é sem sentido. Desde compradores bom grado a amostra, mas é improvável que cometem compra nunca.

panfletagem

Distribuição de folhetos, cupons, folhetos poucos anos atrás foi muito bem sucedida. Hoje, esta forma muito barata de publicidade tornou-se tão frequentes que se desacreditado e não dá o efeito desejado. Enquanto panfletagem – esta é uma maneira muito rápida para alertar o público-alvo sobre algo, por exemplo, sobre a ação futura na loja. Mas realizar com a distribuição de promoções folhetos precisa pensar cuidadosamente. O consumidor não toma ou não lêem os textos apenas informativos. Ele Prochet e reter apenas o que é lucrativo para ele. Portanto folhetos precisa dar valor aos olhos do consumidor. Ou seja, o texto resultante devem incluir benefício: um desconto, a possibilidade de troca de um presente, etc. Alternativamente, deve ser de interesse para o consumidor – por exemplo, mais recentemente, as pessoas estão felizes de ter calendários de bolso … Hoje é possível para interessar um cliente potencial, impresso no folheto de qualquer receita, conselho, outras informações úteis.

Presente com a compra e loterias

A natureza humana é tal que em qualquer idade ama presentes. Portanto, ações com distribuição de brindes apreciar o mesmo sucesso. Esta é uma ótima maneira de estimular o comprador a cometer um maior número de compras, ou pelo menos uma compra julgamento. Variantes de tais promoções muito. Pode ser cupons de câmbio ou pacotes para prêmios. Um exemplo de um adiantamento tal, pode ser publicidade "Magnata" sorvete – a ação "Compre um sorvete e ganhar um carro." Em 2014, a empresa estava jogando dois Porsche Cayman rosa e preto, e, assim, estimular os consumidores a experimentar novas variedades de sobremesa frio. Em 2016, um fabricante de sorvete "Tycoon" ação "Lamborghini", que bateu recordes de popularidade, repetiu seu sucesso e por 3 meses acostumados compradores para um novo tipo de produto. Ações com presentes e loterias são especialmente benéfico para as empresas, os produtos que são proibidas para fazer propaganda na mídia (álcool, cigarros). Como exemplo, a empresa "Ochakovo" "lingotes Win ouro e prata", campanha promocional que também trouxe dividendos.

Competições e questionários

Outra brindes opção são uma variedade de competições, que não só empurrar os consumidores para comprar bens, mas também para envolvê-lo na conversa. Muitas vezes, é levada a cabo, por exemplo, concursos de fotografia, que vai ganhar aquele que obtiver a maioria dos votos. Isso faz com que o consumidor não só para participar na competição, mas também o encoraja a usar seus conhecidos, para votar nele. Isto leva ao fato de que os próprios participantes disseminar informações sobre o projeto e reduzir o custo da publicidade. Por exemplo, a revista EUROMAG realizado um quiz "Ganhe uma viagem para a Noruega", incentivando os consumidores a saber mais sobre locais turísticos do país e criando demanda reprimida. Tais ações não trazem resultado comercial instante, mas tem efeito acumulativo prolongado.

Provar e testes

Uma vez que os consumidores experimentaram o produto, as chances são de que ele vai fazer a compra, muito maior. Portanto, degustações e provas são tão populares com a promoção de produtos. Sim, é maneira cara de publicidade, que requer treinamento especial, mas com bom planejamento é plenamente justificada. Só é necessário escolher cuidadosamente o lugar da ação. Assim, muitos moradores das cidades vai se lembrar de como há alguns anos sobre o fim de semana em hipermercados foi literalmente superlotadas entre stands promocionais com degustação. Deve ser entendido que a média do consumidor e grupo de renda alta não vai experimentar o produto em um supermercado. Mas em um restaurante ou clube, ele se degustar vinho ou cigarros.

vantagens das ações

Envolvam consumidores em comunicação com o produto – é agora a forma mais progressiva para promover o último. Promoções (promoções) torná-lo possível dizer o consumidor sobre o produto e para superar a atitude negativa em relação a publicidade. Promo – problemático e muitas vezes um assunto caro, mas geralmente traz resultados rápidos e visíveis.