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Robert Cialdini, "Psicologia de influência": os princípios básicos

Hoje em dia, muitas pessoas se tornar uma vítima de fraude, ou simplesmente aqueles que estão a tentar vender-lhes um produto ou serviço. A tendência do mercado de hoje está forçando os vendedores a usar várias ferramentas e truques psicológicos para atrair potenciais compradores.

Toda esta manipulação, ou a arte de persuadir. Algumas pessoas usam essas habilidades para atingir os objetivos desejados, enquanto outros, pelo contrário, para ser capaz de expor as alças. Para não ter que comprar algo que eles, em geral, não é necessário.

Robert Cialdini, "Psicologia de influência"

Professor Robert Cialdini estabelecido para descobrir por que uma pessoa suscetível à influência forte, e como algumas pessoas podem lidar com diferentes situações. Seus estudos durou vários anos, e, como resultado, ele descobriu que o homem pode convencer ninguém de nada, e usando seis principais técnicas que são adequados para diferentes ocasiões. Por outro lado, conhecendo os truques dos manipuladores, você pode evitar o impacto sobre a sua psique.

Como resultado, o livro foi escrito observações. Robert Cialdini, "Psicologia de influência" – é uma ferramenta indispensável para aqueles que não querem ceder às súplicas de fraudadores procuram para vender o produto a um preço fabuloso. "Psicologia de influência" é considerada como a melhor ferramenta de treinamento para gestão e psicologia social. Este livro foi reimpresso quatro vezes, a sua circulação ultrapassou meio milhão de cópias.

Neste artigo, combinado estilo e fácil acesso a muitas alimentação de material. Mas este livro é um trabalho científico sério, que fez a análise dos mecanismos de motivação de assimilação de informações e tomada de decisões.

Robert Cialdini, "Psicologia de influência": versões comerciais e educacionais

A primeira edição deste livro foi destinado para o leitor em geral. Por esta razão, o professor tentou fazer o seu trabalho mais acessível a percepção. Versão destina-se a grupos de estudo, também escrito um estilo fácil, mas é complementada por evidências, conclusões e recomendações com base nos resultados da pesquisa psicológica. O livro, que foi escrito por Robert Cialdini, "Psicologia de influência", comentários de professores e alunos receberam apenas positivo. Este não é apenas mais uma edição dos campos populares da psicologia, é um trabalho científico sério.

Versão Educacional pode ser útil na prática, ao ler um livro tem um monte de gente realmente gosta. Isto confirma mais uma vez que os dados científicos podem ser apresentados de tal forma que parece fácil de digerir, útil e relevante. Que foi feito por Robert Cialdini. "Psicologia de influência" é um livro – um útil e compreensível.

Os princípios básicos da influência

  1. O princípio do contraste. É usado na comunicação e é aplicável a outros tipos de percepção. Determinado fenômeno ou objeto é percebida de maneira diferente dependendo do que ia entrar em contato com ele. Por exemplo, você pode primeiro vender algo muito caro, e em seguida, oferecer para carregar um produto barato, mas um por um. O efeito é obrigado a ser.
  2. O princípio da troca mútua. sociólogos apreciação considerar um mecanismo adaptativo único de pessoas da sociedade. Mas nem sempre, o efeito será positivo. Como diz Robert Cialdini, psicologia da influência desse tipo poderia levar a uma troca desigual. Consequentemente, favores deve ser pequeno, e então eles precisam fazer uma oferta para que todos e foi iniciado.
  3. O princípio de "denial-retiro." Esta estratégia envolve concessões a cedidos posteriormente a nós. Neste esquema os dois primeiros princípio combinado: partilha e contraste.
  4. O princípio de compromisso e consistência. Alguns psicólogos acreditam que a principal motivação do comportamento humano é o desejo de ser consistente. Então, precisamos elogiar a qualidade de certas pessoas, se queremos que eles nos da sua demonstrada. Por esta razão, os funcionários são convidados a definir metas individuais.
  5. O princípio da iniciação. Este mecanismo envolve testes que unem as pessoas que passaram o início. Tais pessoas já não valorizam a sua participação na sociedade ou a causa comum. Ao mesmo tempo, é importante que a escolha foi feita sem qualquer pressão. Ameaças, suborno, o interesse neste caso só é um obstáculo.
  6. O princípio de "jogar low-ball" ou "pé na porta". Para entender como essa estratégia pode dar um exemplo. Na China, os prisioneiros de guerra americanos foram forçados a escrever declarações de que os princípios democráticos são imperfeitos. Assim, eles se curvaram para a co-operação primária, que depois se transformou em traição. Esse é o objetivo principal – para convencer a comprar qualquer outra coisa, para ganhar uma posição.