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Métodos de pesquisa de marketing

Qualquer empresa produtora de determinados bens ou serviços, requer a promoção do produto para o consumidor. Para atingir este objetivo aplicar métodos de pesquisa de marketing ou departamento de marketing ou agências especializadas contratadas. Estes estudos são concebidos para estudar e analisar as preferências do consumidor, efeitos de textos publicitários e vídeos para um cliente em potencial, os vários anúncios e outros meios de sensibilização pública sobre o produto ou a sociedade em geral.

A essência do marketing de pesquisa é uma pesquisa de mercado , a fim de fornecer resultados precisos e válidos da empresa, realizados com um propósito. Em antecipação ao lançamento de um novo produto pode ser para identificar o segmento de consumo, o estudo do potencial de reação comprador para o produto, o estudo de produtos competitivos, identificar os benefícios de um novo produto ao longo existente no mercado, testes de produtos e determinar as preferências do pacote.

Métodos de pesquisa de marketing, não são diferentes: análise de especialistas, pesquisa, grupos de foco, o método experimental de análise de conteúdo. Existem métodos de gabinete, métodos de vigilância e entrevistas em profundidade. Tipicamente, quando uma pesquisa de mercado é usado vários métodos em um complexo que é determinada pelo conjunto de metas e objetivos comerciantes.

Marketing, em geral, é o posicionamento dos produtos ou serviços com base na perspectiva. métodos anteriores de pesquisa de mercado foram limitados principalmente para encontrar novos canais de distribuição e métodos de aumentar as vendas. Agora os comerciantes entender que o valor mais básico em seu trabalho é o estudo das necessidades e preferências dos consumidores. F Kotler explica isso muito precisamente pelo exemplo de um velho provérbio espanhol, que afirma que, para que uma pessoa se tornar um bom toureiro, ele deve primeiro aprender o touro.

Muitos métodos de pesquisa de mercado são agora usados para determinar as necessidades dos consumidores, para avaliar o mercado e sua eficácia mercado. Alguns deles são:

  1. Observação nas lojas. Aqui se estuda o comportamento dos compradores, seu movimento através da loja, acompanhar o que atrai sua atenção, em primeiro lugar, qual é a distribuição da atenção por sexo, idade e grupos sociais, o impacto da manutenção e assim por diante.
  2. Vigilância em casa – os pesquisadores são enviados para as casas dos clientes para descobrir como eles e suas famílias pertencem a este produto e como usá-lo em casa, todos os comentários e sugestões para melhorar o produto.
  3. Observações em outros lugares.
  4. Os grupos de foco. Muito popular devido ao fato de que você escolher um determinado grupo de pessoas, e com eles por algum tempo, manteve discussões, pesquisas, testes. Tudo isso está gravado em mídia de vídeo ou de áudio que é, então, analisados e as conclusões e propostas para eventos futuros.

Comercialização de sistema de análise de informações é projetado para trazer todos os dados obtidos a partir de diferentes canais e tirar as conclusões apropriadas. A análise deve começar inicialmente na fase de fins de decisão, caso contrário, haverá uma compreensão clara do que precisa ser obtido no resultado final e vai levar a conclusões rasplyvchivosti e imprecisas.

Na realização da análise da informação recolhida não deve ser considerado opinião pessoal, sentimento e pesquisador preferências. São apenas fatos relevantes que emanam dos entrevistados, eles podem ser contraditórias, incluem preconceito e assim por diante, mas ele vai ajudar os fabricantes a entender como tomar a decisão certa para ele. Para ele a fazê-lo, na visão de longo prazo, e realizou esses estudos.