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código de erro E000 quando o pagamento por cartão. Opções para resolver o problema

Apesar da aparente simplicidade do cartão de pagamento, muitos usuários podem enfrentar uma série de falhas e problemas. Um exemplo marcante disso é o código de erro E000 que aparece durante o pagamento. O que é esse erro pode falar? É por isso que ele ocorre? E como corrigi-lo? Oferecemos para resolver estas questões em conjunto.

Como a notificação do sistema?

Normalmente, quando uma determinada usuários falha recebe uma mensagem sobre esse personagem: "Sinto muito. Ao fazer um pagamento falhou. código de erro E000. Por favor, use o cartão um pouco mais tarde ou usar um método de pagamento diferente ". Conforme relatado por muitos usuários, esta mensagem de sistema aparece mais frequentemente quando se utiliza MTS, ou cartões do Banco Mundial. Mas às vezes ele aparece e você tentar fazer os cartões de pagamento de outros bancos.

O que significa esta mensagem?

E000 código de erro quando o pagamento por cartão é um valor muito interessante. E a coisa que formalmente aqui e ali erros Nika. Na maioria das vezes, a transação ainda foi totalmente implementado e que o dinheiro do seu plástico ido de qualquer maneira. Neste caso, E000 pode ser interpretado como o número "0", a operação código de mapeamento realizado. Ao mesmo tempo, se traduzirmos estes dados com a linguagem de programação, o "0" significa apenas que a operação foi bem sucedida.

Se o relatório, além dos "0" existem outros números, como "01, 75", pode falar de um cancelamento forçado da transação. Geralmente acontece nesses casos a carga. Portanto, se você ver o código de erro E000 quando o pagamento por cartão, não se apresse para cair em desespero. Para verificar o status de pagamento, recomendamos que você vá para o site da loja e ver o estado da encomenda. Se o pagamento bem-sucedido, você verá uma "pago" ou "à espera de ser enviado." Por outro lado, quando uma operação falhou no status será "pendente de pagamento" ou algo parecido.

É por isso que há um problema?

código de erro E000 quando pagar por compras virtual geralmente pode ocorrer por uma série de razões. Entre os mais comuns são:

  • mau funcionamento do sistema de pagamento do banco;
  • mau funcionamento técnico do remetente e do banco do beneficiário (por assim dizer, ações descoordenadas das duas instituições financeiras);
  • interrupções na conexão com a rede;
  • software legado ou a versão do navegador;
  • acidentalmente pressionado pelo usuário cancelar botões;
  • erro de sistema desconhecido;
  • falhas na aplicação, através do qual a compra é realizada;
  • versão antiga do pedido de pagamento de serviços;
  • mapa de um banco particular não é suportado pelo sistema de pagamento, a loja;
  • a conta tem fundos suficientes para pagar e anulações;
  • nas páginas finais da desgraça ou actualização (ao fazer o sistema de pagamento leva você para a área protegida e recomenda a não fechar e não para novas conexões para atualizar a página) ;
  • cartão de banco está bloqueado ou desativado, etc.

Em suma, o código de erro E000 pode não significar nada a dizer sobre o resultado positivo da operação de pagamento ou indicar a presença de uma avaria ou falha é detectada.

Erro durante o pagamento (código de erro E000): como resolver o problema?

Assim, como já dissemos, nada de terrível vai acontecer, mesmo se você ver a mensagem de erro acima. A principal coisa é não se desesperar e agir com prudência. A primeira coisa a fazer é verificar o status de sua conta. Se valores baixados anteriormente especificado (que era suposto fazer o pagamento), a operação foi bem sucedida.

No entanto, para confirmar esse contato conjectura os representantes da loja para confirmar se eles viram o custo. Ou, como já mencionado anteriormente, se você encontrar um código E000 erro olhar de forma independente no status da ordem.

Se a loja não ver o seu dinheiro, e eles ainda deduzido de sua conta, isso só pode significar que não é no banco. Assim, ele cumpriu as suas obrigações para com você. Nesta situação, é útil para contactar o apoio ao cliente do sistema de pagamento e esclarecer o que aconteceu. Por exemplo, se você receber uma mensagem, que é especificado código de erro E000 (MTS Banco muitas vezes envia estas notificações se houver uma falha no sistema), não é necessário quebrar hotline e enviar a maldição sobre a cabeça dos banqueiros infelizes.

Basta analisar cuidadosamente as condições de pagamento. Afinal de contas, acontece que o pagamento dos bens ou serviços não passar imediatamente. Em particular, no caso das instituições financeiras de dois partidos. Em tais casos, que descreve as condições de que o pagamento pode ser transformados dentro de alguns dias (3-5).

O mesmo se aplica aos feriados e fins de semana públicos, quando agências bancárias convencionais não funcionam. Portanto, quando você paga na sexta-feira noite pagamento pode ir na segunda-feira à tarde ou terça-feira de manhã. Portanto, não tenha medo de encontrar o código de erro E000. MTS Banco tem sempre adverte seus usuários e incentiva-los a não entrar em pânico. Há sempre uma saída e a causa do problema.

O que fazer quando há um erro incompreensível?

Quando nas proximidades do zero, você vê são outras figuras, para explicar melhor para resolver para o banco. Geralmente é o suficiente para entrar em contato com um representante de sua instituição financeira, invocando a sua hotline. Ou o problema que você pode tentar resolver em um bate-papo on-line, dizendo que se a transação tinha tomado um acidente, eo código de erro E000. MTS (cartões de pagamento do banco é realizada rapidamente e sem atrasos) – uma organização que responde rapidamente a esses pedidos. Depois de explicar a situação, você definitivamente deve ser informado sobre o problema e propor opções para resolvê-lo.

De que outra forma entrar em contato com o representante do banco?

Para se comunicar com um representante da MTS Banco deve realizar os seguintes passos:

  • ir para o site oficial da organização mtsbank.ru;
  • ir até a parte inferior da home page;
  • A terceira coluna, intitulada "Serviços online" botão, selecionar a opção "Escrever para o banco";
  • segui-lo;
  • preencher um formulário especial.

O que colocar na forma da forma?

Ao fazer estes formulário virtual, especificar:

  • tópico tratamento (por exemplo, uma pergunta sobre os produtos e serviços);
  • nome e sobrenome;
  • cidade e contato número de telefone;
  • endereço de e-mail;
  • texto que do endereço.

E só então vai concordar com o tratamento dos seus dados pessoais e enviar o formulário de feedback. De acordo com alguns usuários, use esta maneira de se comunicar com um representante da instituição de crédito, a resposta ao pedido de esperar por muito tempo. No total, vai demorar não mais de 3-10 minutos.

O gerente do banco que ele chama de volta e dá uma resposta detalhada a esse e-mail. Às vezes, para resolver o problema e pedir-lhe para chamar para autenticar. Para fazer isso, chamou os quatro últimos dígitos do número do cartão, nome de solteira da mãe, palavra de código ou definir outras questões que conduzem a critério do gerente. Como você pode ver, tudo é resolvido de forma rápida e sem problemas. Portanto, não se preocupe antes do tempo.