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Exemplos de jogos de empresas. O roteiro do jogo de negócios

jogo de negócios – uma simulação de situação de produção real (administrativa ou económica). Criando um modelo de fluxo de trabalho simplificado permite a cada participante na vida real, mas dentro de certas regras, a desempenhar um papel, para tomar uma decisão, para realizar ações.

Método de jogos de empresas

Jogos de negócios (IC) é um método eficaz de formação prática e são utilizados bastante ampla. Eles são usados como meio de conhecimento em gestão, economia, ecologia, medicina e outros campos.

Ativamente utilizado no mundo para o estudo da ciência da administração CI começou a partir do meio do século XX. contribuição significativa para o desenvolvimento de tecnologia de jogos introduzido SP Rubinstein, KD Ushinsky, Freud e outros cientistas.

Este método torna possível para simular o objeto (organização) ou para simular o processo (de tomada de decisão, ciclo de gestão). Produção e situação económica relacionada com a apresentação de um superior, e organizacional e de gestão com a gestão do departamento, empregado grupo.

Antes que os jogadores podem colocar as diferentes finalidades para as quais eles usam o conhecimento básico de práticas sociologia, economia e gestão. os resultados dos jogos será ligada ao grau de cumprimento de metas e gestão da qualidade.

Classificação dos jogos de empresas

CI podem ser classificados de muitas maneiras.

sinal

tipos de jogos

O reflexo da realidade

Real (prática)

Teórica (abstrato)

nível de dificuldade

Um pequeno (uma tarefa, uma pequena equipe de jogadores)

High (grandes equipes, um monte de problemas práticos, o jogo em várias etapas)

Avaliação do

Avaliação do júri, especialista

auto-conceito

regulamentos

ação dura com procedimentos claros, prazos

Livre (sem regulamentação estrita)

Finalidade e objectivos dos seguintes tipos de DI:

1. Educacional (lay conhecimentos e habilidades):

  • pesquisa (contribuem novos conhecimentos);
  • para atividades práticas (habilidades de formulário);
  • search (busca de informações ou de co-decisão).

2. Por orientação profissional.

3. Avaliar e melhorar a formação profissional.

4. Para a selecção dos peritos para o lugar vago.

CI podem ser classificados de acordo com o número de participantes (equipe e pessoais) e os interesses das partes:

  • jogo Partner (habilidades da equipe de desenvolvimento com interesses gerais ou opostos);
  • nos lados opostos, as equipas;
  • coincidir com os participantes individuais, os resultados da avaliação não estão interligados;
  • ambiente CI imprevisível externo ou participantes que não têm metas.

Variedade de jogos de empresas

Formas de jogo de negócios

característica

Exemplos de jogos de empresas

discussão em grupo

Gera grupo habilidades. Jogadores executar a mesma tarefa, observando-se as regras do debate. No final das respostas tratadas e avaliadas.

"Naufrágio", "Voo para a Lua", "Encontro", "Conselho de Coordenação"

roleplay

Cada indivíduo terá de desempenhar um papel, para simular a situação. Roles são neutros, não causam emoções.

"Gerente de Contas com os clientes", "sindicato e empregados '' gerentes e subordinados"

jogo de salão

Realizado em um espaço organizado ou campo, ele tem regras rígidas. Os resultados do jogo, os pontos são fixos.

"Campo dos Sonhos", xadrez, "Monopoly", "Game personalizado"

Emocionalmente-atividade do jogo

É uma forma de treinamento, os modelos a situação das relações humanas sem quaisquer regras duras e rápidas.

"Conflito" e outros imitação competitiva, sócio, relações de dependência

jogo Blitz

Jogando com os elementos do debate, brainstorming, role-play e análise de situações.

"Battleship", "leilão", "Crossword", "Quem sabe mais", "Apresentação"

jogo de simulação

prática imitação. Membros em conjunto ou individualmente resolver o problema.

"O gerente de ética", "Gossip na empresa", "Como manter o empregado da demissão?", "Chantagem"

inovador

Ele visa a geração de novas idéias em uma situação precária.

Formação de auto-organização, brainstorming

estratégico

Coletivamente criar uma imagem do futuro desenvolvimento da situação.

"Criando um novo produto", "entrar em novos mercados"

Todas as tecnologias acima e exemplos de jogos interligados. Recomenda-se a usá-los em combinação para a prática de forma eficaz os participantes e atingir metas.

Como organizar um jogo?

Organização do jogo de negócios é realizada de acordo com certas regras.

  1. Temas de jogos de empresas são diversas, mas suas condições devem ser relevantes e fechar às situações da vida e problemas. Os jogadores não podem ter a experiência para lidar com isso, mas ter o conhecimento básico, imaginação e outras habilidades.
  2. O total para os resultados finais toda equipe, objetivo, encontrar uma solução.
  3. As decisões corretas podem ser várias. Capacidade de procurar maneiras diferentes de resolver o problema é necessário colocar na condição.
  4. Os participantes escolhem seus papéis e comportamentos para uma solução bem sucedida do problema. Um situacional tarefa interessante e bastante complicado estimula soluções criativas e conhecimento de aplicações.

estágios de

  1. A fase preparatória. Identificação do problema, a escolha dos temas ea definição de tarefas. A escolha do tipo e forma do jogo, trabalhar na estratégia de jogo, preparação de materiais.
  2. Digite os participantes na situação de jogo. Atraindo o interesse, a fixação de metas, formação de equipe, mobilizando participantes.
  3. Grupo ou individual de trabalho de acordo com regras estabelecidas, ou sem eles.
  4. Os resultados e análise dos resultados de sua própria e / ou com a participação de peritos.

Condução dos negócios do jogo que pode ser atribuído a um grande número de estágios. Durante o jogo os participantes irão identificar o problema, para rever e analisar a situação, para desenvolver propostas para resolver o problema. Finalizando a discussão do jogo e desejos.

jogo de negócios "reunião de Produção"

problemas reais na gestão da produção jogo de negócios simula a gestão activa. Um exemplo inclui uma descrição do cenário e do jogo de negócios "reunião de Produção." Realizada no final da "Gestão" Naturalmente, quando os alunos já têm uma idéia dos princípios de gestão eo papel do processo de produção.

Os participantes no jogo:

  • funcionários da empresa (7 pessoas). O encontro envolveu o diretor, vice-diretor para a produção, o chefe do departamento técnico, o chefe da loja de montagem, cabeça girando capataz loja, secretário;
  • grupo de peritos (10 pessoas).

Locomotiva ou uma fábrica de construção de máquinas (organização de qualquer tipo de número médio ou pequeno de funcionários). Os proprietários da empresa não há muito tempo um novo diretor foi colocado. Ele foi apresentado aos funcionários e gerentes da planta. Diretor conduzirá uma reunião operacional pela primeira vez.

Game Plan "reunião de Produção"

O roteiro do jogo de negócios

pródromo

Introdução. Propósito e tema do jogo.

situação de jogo

Familiarização com a situação na empresa.

preparação do plano para a reunião

  • papéis Rraspredelenie (7 funcionários e 10 especialistas)
  • principais organiza informando jogadores do jogo com as características de funcionários na reunião.
  • remoção do diretor na época em outra sala "sobre a produção de" necessidade.
  • Além disso Leading traz à informação participantes sobre o comportamento dos empregados na reunião (os recursos). Os presentes na reunião reagiu às novas autoridades com ceticismo e desconfiança.

reunião

Declaração do Director, reação e perguntas de seus superiores.

discussão e

questões brainstorm.

Qual será o comportamento do diretor na reunião?

O que ele pode dizer ou fazer para estabelecer contatos comerciais com o pessoal?

O que decisões de gerenciamento pode levar ao resumir a primeira reunião operacional?

Resumindo

Conclusões dos peritos dos participantes no jogo. A auto-estima. Decidido se as tarefas, se os objectivos alcançados?

roleplay

Entrando na situação de produção em um papel particular – é um negócio jogo interessante. Exemplos para os alunos podem ser muito diversas. Basta conectar a imaginação.

  1. "Interview" role-playing game. Chefe do departamento conduz a entrevista na forma de uma entrevista com o requerente. vaga – gerente de vendas. Antes do jogo, os participantes ler uma biografia e descrição do seu herói. Depois de examinar os documentos (10 minutos), a cabeça começa a entrevistar. Ao resumir avaliado como superior, entrevistados e entrevistas, analisadas as informações contidas nos documentos, a decisão foi tomada. Requerente aprecia o supervisor trabalho.
  2. Role-playing game "cliente Conflito". O jogo é jogado em pares. Chefe do Departamento responde a uma chamada de um cliente irritado no telefone. O cliente expressa uma reclamação sobre a qualidade das mercadorias. julgou-se se o gerente será capaz de lidar com situações de conflito e construir uma conversa corretamente.
  3. "Avaliação do profissional empregado" role-playing game. O jogador com a posição da cabeça louva o trabalho do empregado, utilizando as informações sobre o desempenho da equipe. Ele preenche o formulário de atestado e preparar-se para uma entrevista com o empregado com base dos dados. Pondera como construir uma conversa, o que fazer perguntas. No papel de um empregado pode ser uma mulher profissional nova com duas crianças, funcionários e outros. Como resultado, estima-se, como um jogador de formular perguntas, identificar o principal.

O jogo estratégico de negócios. Exemplos para estudantes

jogo de estratégia "" Style "Knitting Factory". Manual de fábrica de tricô planeja expandir seus mercados. Isso requer para produzir maior qualidade e produtos exigidos. Além disso, planejamos lançar uma série de novas linhas de produção.

Ele tem sido planejada para substituir o equipamento em várias lojas. O problema foi a falta de recursos financeiros associados com grandes contas a receber. Qual estratégia é apropriado em uma determinada situação? O que pode a gestão da planta? Previsão com base na tabela de dados. Vários indicadores da actividade económica e financeira são encorajados a fornecer por três anos.

Exemplos de tópicos em jogos de gerenciamento

forma

Exemplos de jogos de empresas

discussão em grupo

"A adoção de decisões administrativas. Seleção de candidatos para o cargo de Director "

"A cultura organizacional de estudantes universitários

"O ciclo de gestão em instituições de ensino"

roleplay

"A certificação do pessoal"

"Como pedir um aumento?"

"As conversações sobre o telefone"

"A celebração do contrato"

Emocionalmente-atividade do jogo

"A ética da comunicação empresarial. Romance do escritório "

"O conflito entre os chefes de departamentos"

"Comunicação profissional. Despedimento de um trabalhador "

"Lidar com o stress"

jogo de simulação

"O controle efetivo"

"Plano de Negócios"

"Carta de negócio"

"Preparação do relatório anual"

método de jogo e caso

Ao planear um jogo de negócios é recomendado para combinar suas diferentes formas. O jogo pode incluir casos (situação). método do caso difere de jogos, como ele é destinado a encontrar e resolver problemas. Exemplos de jogos de negócios estão associados com o desenvolvimento de habilidades, formação de habilidades.

Assim, o caso – é um modelo de uma situação particular, e do negócio do jogo – modelo de prática.

O método permite que o jogo de negócios está disponível para apresentar os princípios de processos de tomada de decisão e gestão. grupo, os jogadores da equipe se envolver ativamente a principal vantagem de jogos.