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Douglas McGregor: contribuição para a gestão

Como um especialista em psicologia PhD sociais Douglas McGregor muito tempo envolvido em questões de gestão. Após a Segunda Guerra Mundial, seu nome tem sido intimamente associado com idéias brilhantes nesta área.


Infelizmente, a contribuição Douglas McGregor à gestão feita somente graças a um trabalho acabado. Este trabalho foi o único que cientistas poderiam imaginar o mundo antes da morte levou-o para a vida de 57 anos. Teoria X e Y Douglas McGregor e vários rascunhos de artigos que não foram concluídas, – o único legado do sociólogo norte-americano.

A idéia básica do X-McGregor

Douglas McGregor fez duas suposições sobre o comportamento da natureza humana. Durante o estudo, disse ele, na medida em que pode ser dupla natureza humana.

Assim, a teoria X Douglas McGregor assume uma opinião negativa sobre as pessoas.

Ele caracteriza uma pessoa como alguém que:

  • tem a ambição (mesmo em pequena medida, esta característica é comum a todos);
  • Ele não gosta de trabalhar;
  • procura evitar responsabilidade;
  • Ele pode trabalhar de forma eficaz somente se estrita supervisão.

A idéia básica do Y McGregor

Por sua vez, a teoria Y Douglas McGregor caracteriza uma pessoa com um ponto de vista positivo.

Ele mostra um homem, como uma pessoa que é capaz de:

  • a auto-organização;
  • assumir a responsabilidade;
  • percebem o trabalho como uma coisa natural, que é comparável com o jogo ou descanso.

Essas teorias conflitantes foram apresentadas com base em pesquisa.

Definindo os parâmetros da teoria

Há uma série de factores fundamentais, que analisou a Douglas McGregor. A teoria de X e Y é baseado nas atividades do Executivo no local de trabalho. O estudo descobriu que há certos parâmetros que definem as ações do Executivo. Tomá-los sob seu controle, o controle pode controlar e as ações de seus subordinados.

Estes parâmetros são baseados em:

  • problemas subordinados derivados;
  • tempo de conseguir emprego;
  • crença realizada pelo subordinado, para garantir o recebimento da recompensa;
  • como a execução de tarefas de trabalho;
  • tempo de execução da tarefa que o esperado;
  • (Círculo) colectivo, que realiza uma operação de escravo;
  • fundos disponibilizados para a execução de tarefas;
  • instruções emitidas pela Administração;
  • crenças escravos em fazê-los todos os possíveis para a atribuição;
  • Remuneração garantida para o desempenho do trabalho bem-sucedido;
  • nível subordinado de envolvimento na área de problemas relacionados com o trabalho.

Douglas McGregor expressou a opinião de que as disposições relativas à teoria Y, mais perto da verdade. Eles representam com precisão os trabalhadores, portanto, que essas disposições devem ter em conta na construção de políticas e práticas de gestão.

Teoria X: suas principais disposições

As disposições relativas à teoria X, são os seguintes:

  1. Com base na sua natureza, os funcionários têm atitude extremamente negativa para o trabalho. Eles estão tentando por todos os meios para evitá-lo, se estas condições metragens.
  2. Para obter o resultado desejado de subordinados devem ser forçados a trabalhar. O empregado deve estar sob um controlo rigoroso. Alternativamente, isso pode ser usado penalidade de má execução do trabalho.
  3. Funcionários que praticam a tática de evasão de responsabilidades que lhes são inerentes. Para prosseguir o trabalho requer orientação formal, quase todas as vezes lá para essa premissa.
  4. A prioridade para a maioria dos trabalhadores deve antes de tudo uma sensação de segurança, e, em seguida, todos os outros fatores que estão associados com o trabalho. Normalmente, em tais condições raramente mostram grande ambição.

Em teoria: as suas principais disposições

Esta teoria de Douglas McGregor inclui as seguintes disposições:

  1. Percepção de trabalho adoptado pelos funcionários da mesma forma natural, como um jogo ou um período de férias.
  2. pessoal devoção fornecidas de sua empresa e seu foco em obter um bom resultado em andamento não precisam de orientação e implementação adicional por parte do controle.
  3. de acordo com estatísticas da média pessoa pode aprender a assumir a responsabilidade por suas ações, e até mesmo aprender a desenvolver seu desejo.
  4. Entre a capacidade da população para tomar boas decisões é bastante difundida. Esta habilidade não é necessariamente inerente aos gestores de recursos humanos.

Teoria X: explicação da primeira posição

Douglas McGregor observa que as disposições que são inerentes a teoria do X, são bastante comuns na literatura sobre organizações. Na verdade, as práticas de gestão e políticas utilizadas estas disposições é extremamente rara.

Dado o fato de que a pessoa média é nascido com um senso de desgosto para o trabalho, McGregor poderia até traçar a história desta disposição e para identificar o sotaque, que orienta os gestores. Eles expressaram preocupação sobre os volumes de produção provavelmente limitados. Isto leva à formação de um sistema especial de remuneração individual. Seu papel totalmente mostra que a base deste sistema é a crença de que com os esforços necessários de liderança para combater a tendência humana para fugir do trabalho.

Teoria X: explicação da segunda posição

A partir do resultado acima da segunda posição. Dada a falta de vontade humana inata de trabalho, há uma necessidade de uma acção específica por parte da administração.

Essas ações são:

  • forçando o indivíduo a realizar o trabalho;
  • exercer controle;
  • direcionar suas ações;
  • prática em relação a maioria dos indivíduos política de bullying.

Todas essas ações são destinadas a indivíduos compulsão para fazer a sua contribuição para alcançar os objetivos globais da organização.

Neste caso, a conclusão é que o sistema de recompensa não é uma garantia do sucesso da implementação de tarefas de funcionários. Urge fator pode ser a ameaça recebendo apenas de punição. E tudo isso vem da crença de que as pessoas podem realizar o trabalho apenas sob a influência de coerção externa e controle.

Teoria X: uma explicação para a terceira posição

Terceira posição argumenta que a pessoa média preferiria ser governado por. Ele tem medo da responsabilidade, não é caracterizada pela presença de ambições específicas ea sua actividade tem como objectivo primordial para a segurança.

Apesar do fato de que os valores sociais e políticos da América indicar a presença de virtudes ideais da pessoa média, a maioria dos gestores na vida real viver a crença de que "a massa de medíocre."

Com base das disposições alocados McGregor faz nenhuma tentativa de provar que o regime não é um resumo intelectual. É generalizada nas práticas do mundo moderno de gestão.

Esclarecimento da teoria

Disposições no âmbito da teoria da X, foram criticadas por McGregor. De acordo com a teoria Y, homem gasta sua força mental e física, não só para descansar ou jogar, mas também sobre o trabalho que fala da natureza desse fluxo natural. Portanto, a pessoa média não necessariamente mostrar hostilidade para a tarefa.

A necessidade de um controlo externo, nestas condições, é eliminada. A pessoa estará sujeita a auto-gestão e auto-controle, que são responsáveis pela função da remuneração, que associam o indivíduo com suas próprias realizações. E na parte de recompensa mais valiosa do indivíduo por seus esforços é o sentido da satisfação das necessidades de auto-realização e auto-afirmação.

São essas aspirações são a base para alcançar os objetivos da organização no âmbito da teoria da W.