Serviço «Aeroflot», S7: que acompanha a criança no avião. comentários regras

É necessário enviar os seus filhos para outra cidade para umas férias para sua avó, e os pais não deixe ir trabalhar? Ou filha de voar para a Inglaterra para estudar na faculdade? Ou, a criança deve ser imediatamente enviado para tratamento em Israel?

Não tem problema! Agora, a maioria das companhias aéreas ao redor do mundo têm esse serviço como o transporte de crianças não acompanhadas por parentes.

Para viagem foi um sucesso, você precisa conhecer as regras de apoio à criança em um avião.

Quem pode usar o serviço?

O serviço "que acompanha a criança no avião" necessariamente dada às crianças 5-12 anos de idade, a pedido, pode ser condenada a adolescentes 16-18 anos (dependendo da companhia).

Como obter os serviços?

Encomendar "Apoiar a criança em um avião" só os pais ou responsáveis.

Recomenda-se a fazê-lo o mais tardar 36 horas antes do vôo, como o avião para crianças desacompanhadas é atribuído um número de assentos.

O serviço de "acompanhantes de crianças no avião," nós não fazemos todas as transportadoras. É necessário esclarecer antes de comprar bilhetes.

Ao comprar ou reservar bilhetes que você deve relatar imediatamente que uma criança vai voar desacompanhadas.

É aconselhável escolher voos directos, direta.

As crianças não são aceitos para transporte se você precisa mover o ponto de transferência para outro aeroporto.

custo dos serviços

O serviço "que acompanha a criança no avião" é fornecida com base em honorários.

O custo depende dos seguintes pontos:

• Locais de compra do bilhete.
• tipo de voo (doméstico ou internacional).
• autonomia de vôo.
• A idade de um passageiro menor.

Sobre o custo dos serviços pode ser encontrado na companhia aérea.

O preço do bilhete quando solicitado apoio serviços

Custo do bilhete para uma criança desacompanhada é 100% da tarifa de adulto (desconto não é fornecido), e você deve comprá-lo de antemão.

Quais os documentos necessários?

O conjunto exato de documentos depende se é vôo – nacional ou do exterior. Você pode precisar:

• nascimento Svidetelstvovo.
• Passport.
• Ticket.
• Consente de ambos os pais em uma viagem de crianças menores de 18 anos acompanhados por um representante da companhia aérea por país e datas (com a assinatura de um notário).
• apólice de seguro.
• Visa.
• Receita com um extracto da história da doença, se a criança vai estar com você medicação.

No aeroporto de partida

Registro da empresa no tabuleiro crianças desacompanhadas realizado apenas no edifício do terminal, para que você deve vir com antecedência.

As crianças devem ser acompanhadas por um dos pais ou outro representante adulto "próprio". Em uma necessidade de acompanhamento para estar na posse de documentos com fotografia, para provar a sua identidade.

Adulto registra uma criança para o vôo, enche os documentos especiais: aplicação e a folha anexa.

Em um comunicado, toda a informação necessária é fornecida (opcional, dependendo se é vôo – nacional ou internacional):

• Nome da criança.
• Idade.
• A língua falada pela criança.
• País de residência.
• Nome, endereço e número de telefone Representante, o envio de uma criança.
• Route.
• o dia da partida.
• número de voo.
• Nome, endereço e número de telefone Representante, para atender a criança.

No patrimonial para ajustar os dados sobre os representantes da companhia aérea e a aeromoça – isto é, aqueles que irão acompanhar a criança.

Ao voar bagagem desacompanhada é aceito sob as normas vigentes. -Lhe um rótulo especial em que são listadas as informações de contato deve ser anexado.

É aconselhável levar a criança com você para o salão de um mínimo de coisas.

Crianças obter uma bolsa especial com documentos e as palavras "menores não acompanhados" e explicou que é impossível perder, você deve sempre levar.

Um conjunto de documentos:

• Ticket.
• Voucher para pouso.
• Recibo de bagagem.
• Pedido de serviço de escolta.
• A folha de acompanhamento.
• certidão de nascimento.
• Passport.

No aeroporto, os pais passam crianças representantes da companhia aérea afirmou na folha anexa. O oficial vai com cada criança todas as verificações. Então ele acompanha Plane e passa de mão em mão aeromoça indicado na lista em anexo.

Os pais devem estar no terminal aéreo antes da partida.

Ao cruzar

A criança colocado em um avião antes de outros passageiros que aterram em um lugar confortável e seguro.

Durante todo o vôo, as crianças constantemente cuidada por uma aeromoça que se submetem a treinamento especial onde são ensinadas as regras de comunicação com as crianças e como resolver todos os seus problemas.

Aeromoças acompanhou-os no vaso sanitário, respondendo a todas as perguntas e até mesmo entreter (companhia aérea geralmente dá a cada criança um conjunto de jogo).

Na chegada do aeroporto

Após o desembarque, o último filho é removido da aeronave, e a comissária de bordo passa para o empregado da companhia no aeroporto de destino.

Se o seu vôo com uma conexão, o representante de crianças acompanhadas até a entrada do avião. Enquanto espera por um transplante, eles serão oferecidos refrigerantes, sucos, chá (já pagos para quando encomendar serviços de apoio).

A criança está sob a supervisão do representante até até chegar encontra a pessoa nomeada no aplicativo (com ele deve ter um documento confirmando sua identidade), mesmo que essa pessoa está atrasado.

Se ele não tivesse chegado ao aeroporto, o pessoal da companhia aérea para chamar os meus pais e fazer o que eles dizem (para acompanhar a criança entregue no endereço especificado ou enviá-lo para casa no próximo vôo). Neste caso, você terá que pagar custos adicionais.

apoio à criança. "Aeroflot"

• O serviço de "acompanhantes de crianças no avião" está disponível apenas em seus próprios vôos.
• Ele está disponível para crianças de cinco a 12 anos, à vontade – e adolescentes com idade inferior a dezesseis anos.
• manutenção da criança na aeronave "Aeroflot" pago: seu preço é de 40 euros em cada sentido.
• Quando encomendar um preço do bilhete de serviço – 100% do preço, sem desconto.
• Ao comprar um bilhete e as reservas devem ser notificados de que a criança está voando sozinho.
• Para serviços para preencher uma aplicação especial e um pedido de apoio.
• Mourners pessoa permanece no edifício do terminal para a partida da aeronave.
• "Sheremetyevo" terminal do aeroporto D tem espaço para crianças desacompanhadas, estão abertos 24 horas por dia. Aqui, a criança pode jogar no computador e assistir a desenhos animados, esperando para uma aterragem no voo.
• Uma criança que necessita de especial. alimentos por causa da evidência médica ou outras razões, você pode encomendá-lo de graça, quando você compra o bilhete, mas o mais tardar quinze dias antes do vôo.
• Enquanto espera por um transplante, as crianças será oferecida uma bebida refrescante, suco, chá (se o tempo do transplante – até 3 horas) e comida quente (para o transplante de 6 horas). Tudo isso é pago quando encomendar serviços de apoio se fornecido transplante (respectivamente, 5 e 20 euros).

O que acha que aqueles que tomaram vantagem deste serviço, como o apoio às crianças em uma aeronave "Aeroflot"? Comentários de pessoas que usaram este serviço tem sido extremamente positiva, expressando gratidão ao pessoal da companhia para a sua atenção para a criança.

Muito conveniente que as crianças penduradas no pescoço do saco (ou arquivo) com os documentos, onde cada representante da empresa na ficha de acompanhamento de notas, de quem recebeu a criança que passou.

Note-se que muitas vezes viajante juvenil da classe econômica, mesmo transplantadas para o negócio.

Que acompanha a criança no plano da organizovato "Aeroflot" para que pequenos passageiros se sentir confortável. Durante todo o vôo, as crianças aeromoças constantemente adequadas perguntou se eles queriam uma bebida ou usar o banheiro, se alguma coisa se não é frio, não faz mal. Se entediado criança, ler-lhe um livro ou contar histórias.

A empresa geralmente dá presentes para as crianças, tais como mala de lata, que contém lápis de cor, adesivos, coloração, etc., o que torna possível fazer uma emocionante kiddies jogo – .. E o tempo voa vôo!

Amplamente conhecido ocorreu em 2012, um caso em que a partir de Moscovo para Nova York voaram acompanhados por dois irmãos e cinco a nove anos. No vôo, o estômago muito doente mais velho deles, febre – eram suspeitos de ter apendicite aguda. inesperado pouso de emergência em Reykjavik foi feita. Aeromoça Michael acompanhou os irmãos para o hospital onde o menino doente cuidadosamente examinada. Felizmente, tudo deu certo. As crianças, acompanhadas por Michael chegou a Nova York, onde se encontraram com uma mãe chorosa, mas sorrindo.

Às vezes as pessoas escrevem que os comissários de bordo durante o vôo não prestar atenção aos jovens viajantes, assumindo seu trabalho em passageiros sentados nas proximidades. Mas essas críticas negativas são muito poucos.

crianças de acompanhamento no plano S7 ( «Sibéria»)

De acordo com o contrato com a OJSC "Airline" Sibéria "":

• serviço de rastreamento de pedidos pode ser para crianças 5-12 anos de idade, se desejado – e adolescentes até 16 anos.
• Comprar um serviço de bilheteira e só pode ser um dos pais ou responsável diretamente ao escritório de vendas da empresa ou escritório de bilhete do aeroporto, preencher e assinar uma declaração de compromisso.
• Para o transporte internacional precisa do consentimento de ambos os pais (ou responsáveis) de uma viagem de criança (assinado por um notário público).
• O serviço "que acompanha a criança no avião" é permitido para dirigir seus próprios vôos e em voos operados em conjunto com a empresa "Globus".
• O preço do bilhete – 100% do preço, sem desconto.
• A criança fica um assento confortável e segura no avião.
• Bagagem gratuitamente sob os padrões de peso.

Acompanhando as crianças no avião, "Russia"

Esta companhia é uma das subsidiárias da Aviation Holding – um grupo de "Aeroflot".

• O serviço de "acompanhantes de crianças no avião," é executado somente em seus próprios vôos.
• Ele está disponível para crianças de cinco a 12 anos, à vontade – e adolescentes com idade inferior a dezesseis anos.
• manutenção da criança em um avião pago. O custo pode ser encontrada no escritório ou no site da empresa.
• Quando encomendar um preço do bilhete de serviço – 100% do preço, sem desconto.
• Ao comprar um bilhete e as reservas devem ser notificados de que a criança está voando sozinho.
• Para serviços para preencher uma aplicação especial e um pedido de apoio.
• Mourners pessoa permanece no edifício do terminal para a partida da aeronave.
• Enquanto espera por um transplante, as crianças será oferecida uma bebida refrescante, suco, chá ou comida quente (dependendo do tempo de permanência no aeroporto). Tudo isso é pago quando encomendar serviços de apoio, caso sejam fornecidas para transplante.