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comunicações de marketing – é a base de um negócio bem sucedido

Para uma melhor compreensão da comunicação que básicas de marketing, é melhor dividir o prazo e decidir sobre cada parte separadamente. A palavra "marketing" por um longo tempo na audiência, parece ser o significado do que é conhecido de todos, e pedir – você receberá um grande número de definições diferentes. Não há nada de surpreendente em cada livro que ele está determinado em seu próprio caminho, embora, é claro, não há pontos de vista opostos. Em duas palavras: comunicações de marketing – este é o processo de identificar, estimular e melhor atender as necessidades do comprador. Recebeu durante este processo, o lucro – esta é a área de trabalho de outros profissionais (contadores, financistas, inspetores fiscais).

Comunicações – o termo é compreendida por todos. Portanto, comunicações de marketing – um complexo de medidas que visa a informação mais completa possível para o público-alvo sobre as qualidades benéficas do produto (serviço). Este complexo inclui uma série de ferramentas e conceitos.

As comunicações de marketing mais importantes – é:

  • Publicidade: apelo impessoal a bens de consumo, com um apelo a comprar esse produto (serviço) e uma explicação de qualquer singularidade. canais utilizados: rádio, TV, jornais, publicidade exterior, e-mail, internet.
  • Formação de uma marca reconhecível (marca): logo design, branding.
  • relações públicas (criando uma imagem positiva da empresa ou produto) as Relações Públicas (de PR): devido ao excesso de oferta no mercado. Para o usuário final fez a sua escolha em favor de seu produto, você precisa demonstrar a avaliação objetiva de peritos independentes e outros consumidores, a opinião pública. Ele pode ser considerado como um apoio mentalidade russa (para a opinião do nosso vizinho da pessoa é mais importante do que tudo o resto).
  • Promoção de programas de fidelidade (produtos e serviços que melhoram a imagem da empresa e marca adicionais).

  • Gestão de Vendas (venda pessoal, programas de bônus de promoção de vendas). Para muitos rapazes educados veio com a demonstração das características maravilhosas do aspirador de pó, de pé um pouco mais barato do carro – esta é a venda pessoal. Mas este não é o melhor exemplo, com adequado processo de definição de metas e melhores resultados podem ser alcançados, mantendo a imagem do rosto e marca.
  • marketing direto (dirigir um apelo pessoal ao comprador pelo correio direto através da Internet, e-mail).
  • Promoção de vendas: ações, descontos de uma só vez, lotarias e outros eventos para reavivar o interesse na marca. É focado no curto prazo.

Na vida cotidiana, podemos ver o uso de comunicações de marketing na política:

  • gerar interesse na marca (o candidato);
  • fazer conhecido publicamente o programa candidato (propriedades úteis do produto);
  • alcançar o interesse do consumidor no produto (votação).

Acontece que, tecnologia similar, desde que os consumidores não são oferecidos produtos obsoletos. Mas ele já está no campo de objectivos e missão da empresa ambientais. Para as empresas que operam em uma perspectiva de longo prazo, comunicações de marketing – um processo que está localizado na área de interesse público para o qual ele trabalha.

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